POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Iguana Sportwear

Última actualización: septiembre 2026

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Iguana Sportwear (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Tienda”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios y clientes que visitan o realizan compras a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios o realizar una compra, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos leerla detenidamente.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Iguana Sportwear. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles en nuestro sitio web.

3. Datos personales que recopilamos

En Iguana Sportwear recopilamos únicamente los datos mínimos necesarios para gestionar y entregar su pedido. Estos datos incluyen:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de entrega (calle, número, localidad, provincia y código postal)
  • Número de teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Información del pedido (productos adquiridos, cantidad y detalles de envío)

Importante: No almacenamos datos bancarios, números de tarjetas de crédito/débito, CVV ni ninguna información de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma MercadoPago en una página externa. Iguana Sportwear no tiene acceso ni guarda ningún dato de medios de pago.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos los datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar su pedido.
  • Coordinar y realizar la entrega del producto en la dirección indicada.
  • Contactarlo en caso de ser necesario respecto a su compra (confirmaciones, seguimiento de envío, consultas).
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
  • Atender consultas, reclamos o solicitudes de soporte.

No utilizamos sus datos para fines de marketing no solicitado, ni los vendemos, alquilamos o cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a la gestión de su pedido.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (cuando realiza un pedido) y, cuando corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales. Al proporcionar sus datos para completar una compra, usted presta su consentimiento para el tratamiento necesario para la entrega del producto.

6. Pagos y plataforma MercadoPago

Todos los pagos se realizan a través de MercadoPago, una plataforma de pagos externa e independiente. Cuando usted selecciona el método de pago, es redirigido a una página segura de MercadoPago donde ingresa sus datos de pago.

Iguana Sportwear no recibe, procesa ni almacena información de tarjetas, cuentas bancarias u otros medios de pago. La seguridad y el tratamiento de los datos de pago son responsabilidad exclusiva de MercadoPago, de acuerdo con su propia Política de Privacidad y términos de uso.

Le recomendamos consultar la Política de Privacidad de MercadoPago para conocer cómo ellos tratan sus datos de pago.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas (gestión y entrega del pedido) y con las obligaciones legales y fiscales aplicables. Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Destinatarios y cesión de datos

Podemos compartir sus datos personales únicamente en los siguientes casos y de forma limitada:

  • Empresas de logística o mensajería: para realizar la entrega del producto en la dirección indicada. Solo se les proporciona la información estrictamente necesaria para el envío.
  • MercadoPago: como plataforma de pagos externa (ellos gestionan los datos de pago de forma independiente).
  • Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines de publicidad o marketing.

9. Derechos de los titulares de los datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
  • Oponerse o limitar el tratamiento en los casos previstos por la normativa aplicable.
  • Revocar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en los plazos establecidos por la legislación vigente.

10. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Hacemos nuestros mejores esfuerzos para salvaguardar la información que nos confía.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines técnicos y de funcionamiento (por ejemplo, para mantener la sesión de compra o recordar preferencias). Estas cookies no se utilizan para rastrear su actividad con fines publicitarios de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; tenga en cuenta que ello podría afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que nos contacte para proceder a su eliminación.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de “Última actualización”. Le recomendamos revisarla periódicamente.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales de atención al cliente disponibles en el sitio web de Iguana Sportwear.