CONDICIONES DEL SERVICIO

Iguana Sportwear

Última actualización: septiembre 2026

1. Aceptación de las Condiciones

Las presentes Condiciones del Servicio (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y uso del sitio web de Iguana Sportwear (en adelante, “nosotros”, “la Tienda” o “el Sitio”), así como la compra de productos a través del mismo.

Al acceder al Sitio, navegar por él o realizar una compra, usted declara haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le pedimos que no utilice el Sitio ni realice pedidos.

2. Identificación del prestador del servicio

El prestador del servicio es Iguana Sportwear. Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, los productos o su pedido, puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles en nuestro sitio web.

3. Objeto del servicio

Iguana Sportwear es una tienda en línea dedicada a la venta de ropa y accesorios deportivos. A través del Sitio, los usuarios pueden consultar el catálogo de productos, realizar pedidos y gestionar el proceso de los mismos, sujeto a la disponibilidad de stock y a estas Condiciones.

4. Condiciones de uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, diligente y de acuerdo con la legislación vigente y estas Condiciones. Queda prohibido, entre otros:

  • Utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan dañar a la Tienda o a terceros.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
  • Reproducir, copiar o distribuir contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito.

5. Productos, precios y disponibilidad

Los productos ofrecidos en el Sitio, junto con sus descripciones, imágenes, precios y características, se muestran de forma orientativa. Nos esforzamos por que la información sea precisa, pero pueden existir errores tipográficos, de stock o de visualización de colores (debido a la calibración de pantallas).

Los precios se expresan en la moneda indicada en el Sitio e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, cuando correspondan, se calcularán e informarán antes de finalizar la compra.

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de que un producto no esté disponible después de realizada la compra, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle alternativas o el reembolso correspondiente.

6. Realización y aceptación de pedidos

Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos deseados, completar los datos de entrega y proceder al pago a través de la plataforma habilitada. El pedido se considera formalizado una vez que se confirma el pago y recibimos la correspondiente confirmación.

Iguana Sportwear se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de sospecha de fraude, error manifiesto en el precio, falta de stock o incumplimiento de estas Condiciones. En tales casos se informará al usuario y, si corresponde, se procederá al reembolso.

7. Medios de pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma MercadoPago, en una página externa. Iguana Sportwear no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito/débito, cuentas bancarias u otros medios de pago del usuario.

Al completar el pago, el usuario acepta los términos y condiciones de MercadoPago. La confirmación del pago es condición necesaria para el procesamiento y envío del pedido.

8. Envíos y entregas

Los envíos se realizan a la dirección indicada por el usuario al momento de la compra. Es responsabilidad del usuario proporcionar datos de entrega correctos y completos. Iguana Sportwear no se hace responsable de retrasos o fallos en la entrega derivados de información incorrecta o incompleta.

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la localidad, la disponibilidad del producto y las condiciones del servicio de mensajería. Una vez despachado el pedido, se proporcionará la información de seguimiento disponible.

El riesgo sobre los productos se transmite al usuario en el momento de la entrega en la dirección indicada (o cuando el paquete quede a disposición del destinatario según las normas del transportista).

9. Cambios, devoluciones y reembolsos

El usuario podrá solicitar el cambio o la devolución de un producto de acuerdo con la política de cambios y devoluciones vigente de Iguana Sportwear, que se informará en el Sitio o en la comunicación de confirmación del pedido.

Con carácter general:

  • Los productos deben encontrarse en su estado original, sin uso, con etiquetas y embalaje intactos (salvo defecto de fabricación).
  • El plazo para solicitar cambios o devoluciones se indicará en el Sitio (normalmente dentro de un período razonable desde la recepción).
  • En caso de producto defectuoso o error en el envío imputable a la Tienda, se gestionará el cambio o reembolso sin costo adicional para el usuario, según corresponda.

Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán a través del mismo medio de pago utilizado (MercadoPago) o el que se acuerde, en los plazos que permita la plataforma de pagos.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas, software y demás elementos) son propiedad de Iguana Sportwear o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

Iguana Sportwear realizará sus mejores esfuerzos para que el Sitio funcione de manera correcta y continua. No obstante, no garantizamos la ausencia total de interrupciones, errores técnicos o disponibilidad permanente.

En la medida permitida por la ley aplicable, Iguana Sportwear no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de utilizarlo, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

La responsabilidad de la Tienda en relación con un pedido se limitará, como máximo, al importe efectivamente pagado por el usuario por dicho pedido.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de Iguana Sportwear, disponible en el Sitio. Al aceptar estas Condiciones, el usuario también acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha Política.

13. Modificaciones de las Condiciones

Iguana Sportwear se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar periódicamente esta página. El uso continuado del Sitio o la realización de nuevos pedidos después de la publicación de cambios implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina (o la jurisdicción que corresponda según el domicilio de la Tienda). Para cualquier controversia derivada de estas Condiciones o de la relación comercial, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de Iguana Sportwear, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa de defensa del consumidor aplicable.

15. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estas Condiciones del Servicio, los productos o su pedido, puede contactarnos a través de los canales de atención al cliente disponibles en el sitio web de Iguana Sportwear.